La Cámara de Diputados aprobó un proyecto de ley que apunta a imponer mayores exigencias a los proveedores de créditos y a las empresas de cobranza extrajudicial, de modo de resguardar los derechos de los consumidores.

La iniciativa, en segundo trámite legislativo, define que se deberá poner en conocimiento del consumidor las consecuencias directas que puedan provenir del incumplimiento del crédito concedido, sobre todos los bienes muebles e inmuebles del deudor, sean presentes o futuros, mediante el ejercicio de acciones tendientes a obtener el cumplimiento forzado o por equivalencia del crédito.

De igual manera, el texto legal establece que se deberán comunicar los efectos procesales del ejercicio de la acción ejecutiva en los casos que corresponda, como son, por ejemplo, la traba del embargo, el retiro de especies y el remate de las mismas, entre otros.

Asimismo, la iniciativa establece que el proveedor del crédito o la empresa de cobranza deberá resguardar que la información entregada solo sea conocida por el deudor, evitando cualquier maniobra que exponga esta información a terceros o familiares.

Al respecto, el diputado y Vicepresidente de la Cámara, Enrique Jaramillo indicó que“todos debemos conocer al menos un caso de personas que hoy sufren una delicada situación económica a causa de las deudas que poseen y que se encuentran vencidas. En este mismo Congreso se ha dictado más de una ley tratando de aliviar aquella situación, hacerla más llevadera o por último evitar que por motivos del Estado en que se encuentra la persona, empresas de cobranza o otros participantes del sistema de cobranzas, se aprovechen de la misma y la hagan entrar en un mayor espiral de deuda que en definitiva termina perdiendo incluso los bienes más apreciados por el grupo familiar”.

Por tal motivo, agregó, “con este tipo de proyectos se apunta a evitar algunas malas prácticas en que incurren las empresas de cobranza  y el deudor pueda contar con mayores elementos de juicio para poder buscar alguna solución a situación crediticia”

Por último, Enrique Jaramillo sostuvo que “en nuestro país el problema de la deuda y de los morosos es un tema serio, según las cifras que se entregaron son casi 4 millones los chilenos que se encuentran en esta situación y por ello, es necesario entregarle mejores elementos para solucionar su situación y no para empeorarla en manos de las empresas de cobranza”.

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